Дом красоты

Дом красоты

Жизнь кипит. Работа, домашнее хозяйство забирает силы у женщин. Но времени на полноценный отдых хватает не всем. А если еще она - современная леди, следит за собой, посещает салоны красоты и другие места для поддержания красоты, то нехватка времени на отдых может  отрицательно отразиться на  красоте и здоровье женщины, настроении и «климате» в семье.  Ведь создание семейной гармонии и домашнего очага – это основная и самая главная работа каждой женщины.

"Дом красоты" - это уютное гнездышко, которое воплощает женские мечты в реальность.  Вашему вниманию предоставлено интервью  с «хозяйкой дома» Светланой Викторовной Дибижевой.

– Что вас подтолкнуло на мысль о бизнесе в индустрии красоты?

-  Моей целью было в первую очередь создать такую  атмосферу в «Доме» , чтобы посетитель мог расслабиться и отвлечься от повседневных проблем.  Я как клиент часто была недовольна обслуживанием в салонах красоты. Если приходила в назначенное время, то всегда приходилось ждать. Не было дружелюбной атмосферы. Мастера все время отвлекались, обсуждали свои личные проблемы, мне всегда хотелось бежать домой и больше туда не возвращаться.  Если нужно, к примеру, сделать укладку или маникюр в 7 утра, все салоны отказывались обслуживать меня в столь ранний, по их словам, час. Поэтому наш "Дом красоты" открывается в любое время, назначенное клиентом. Будь то 5 утра или 11 вечера. Вам стоит только позвонить.

– Как вы выбирали месторасположение?

- Все начиналось с того, что мы купили старый  дом и на его месте построили новый. Я все планировала и уже заранее знала, что это будет не салон, а именно дом, в котором будет комфортно и клиентам и нашим мастерам.

- Что вы делаете для того, чтобы клиент чувствовал себя как дома?

- В холле расположен камин. Он придает помещению домашний уют. Мне изначально хотелось создать доброжелательную атмосферу, и с первого дня у нас на столе стоит ваза с конфетами. Даже если клиент просто идет мимо, он может зайти и попить чай или кофе. Здесь индивидуальный подход к каждому посетителю. Мы знаем всех по имени, знаем дни рождения клиентов. Нередко к нам приходят семьями. Мы стараемся оказывать те услуги, которые я всегда хотела получить сама. Это не только профессионализм и опыт мастеров, но и  взаимопонимание, и уважительное отношение к клиентам.

- А какие услуги предоставляет "Дом красоты"?

- Все виды парикмахерских услуг, косметология, массаж, маникюр, педикюр. Каждый кабинет расположен отдельно, т.к. я считаю, что время, которое оплачено клиентом, это его личное время, и мастер не имеет право отвлекаться.

- Расскажите о своих работниках. Сколько человек у вас работает?

- У нас работает 29 человек, не считая технический персонал.  Я стараюсь брать мастеров с именем и стажем. Они также проходят обучение в престижных международных студиях Москвы и Санкт-Петербурга. Например, для того, чтоб грамотно делался педикюр, мастер обучался в международной студии "Май" в  Питере. Косметологи имеют высшее медицинское образование и также прошли семимесячное  обучение в студии "Долорес" в Москве.

- С продукцией какой фирмы вы работаете и почему выбрали именно ее?

- Я заключила договор с колористами фирмы WELLA. Мастера также прошли обучение в Москве. Мы долго думали, пробовали. Пришли к выводу, что продукция WELLA более щадящая для волос. После окрашивания волос они выглядят ухоженными и красивыми.

- Вы тратите большие деньги на обучение персонала. Это как то отражается на стоимости ваших услуг?

- Это абсолютно никак не влияет на стоимость. Исключительно  на качество работы и удовлетворенность ее результатом. Наши цены одни из самых низких в городе. Мы делаем скидки всем постоянным клиентам.

- Что вы пожелаете всем женщинам города?

- Будьте красивы, здоровы, завоевывайте мир, улыбайтесь и занимайтесь своим любимым делом!

Женский журнал благодарит Светлану Викторовну за предоставленное интервью.

Специально для «Страна Красоты – Пятигорск» - Елена Малахова

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом